KVKK Metni

1.⁠ ⁠Veri Sorumlusu Hakkında Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla *MULTİCLOVE KOZMETİK* (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri Sorumlusu Bilgileri:

– Unvan: MULTİCLOVE

– Adres: Yeşilova Mahallesi Ayaş Ankara Yolu Bulvarı Ser Tower Busidence No:115/80 Etimesgut/ANKARA

– Vergi Dairesi: Etimesgut

– Vergi Numarası: 5740528076

2.⁠ ⁠Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

– Sipariş, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi

– Pazarlama, kampanya ve promosyon süreçlerinin planlanması ve yönetimi

– Ürün/hizmet kalitesinin artırılması amacıyla analizlerin yapılması

– Yasal düzenlemeler gereği gerekli bilgi ve belgelerin temini

3.⁠ ⁠Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, Şirketimiz ile gerçekleştirilen ticari işlemler, online satışlar, e-posta, sosyal medya kanalları, telefon görüşmeleri gibi yöntemlerle toplanmakta olup, aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

– Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

– Meşru menfaatlerin sağlanması

4.⁠ ⁠Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo şirketleri ve yasal düzenlemeler çerçevesinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

5.⁠ ⁠Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

– Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

– Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

– Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

– Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

– Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

– KVKK’nın ilgili maddeleri uyarınca kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

– İşlemlerin veri aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

– İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

– Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6.⁠ ⁠İade Politikası

Satın alınan ürünlerin iadesi, yalnızca *kırık, paketi hasarlı veya akmış ürünlerin* kargo teslimi sırasında *tutanak tutulması* halinde kabul edilecektir. Bu nedenle, ürün teslim alındığında kargo görevlisi ile birlikte kontrol edilmesi ve hasarlı ürün tespit edilmesi durumunda tutanak tutulması gerekmektedir.

7.⁠ ⁠İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim adreslerimize iletebilirsiniz:

– Adres: Ayaş Ankara Yolu Bulvarı Ser Tower No:115/80  

– E-posta: [email protected]

– Telefon: +90 530 448 93 18

Yukarıdaki bilgilendirme metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak hazırlanmış olup kişisel veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.